Les questions professionnelles en consultation

Orientation, carrière, choix : construire une consultation claire et vraiment utile

Les questions professionnelles font partie des grandes demandes que l’on rencontre en consultation.

« Quel métier est fait pour moi ? »
« Vais-je retrouver un travail ? »
« Comment va évoluer ma situation professionnelle ? »
« Dois-je rester salarié ou me mettre à mon compte ? »
« Est-ce que je risque de perdre mon emploi ? »

Ces questions paraissent parfois simples. Pourtant, elles demandent une véritable stratégie de questionnement.

Car les arts divinatoires ne sont pas particulièrement efficaces pour « deviner un métier » à partir d’une seule carte ou répondre simplement par oui ou non.

Ils deviennent beaucoup plus intéressants lorsqu’on les utilise pour décrire :

• les talents et les compétences d’une personne ;

• son environnement professionnel ;

• ses besoins et ses motivations ;

• la manière dont elle vit son activité ;

• ses relations avec une hiérarchie, des collègues ou des clients ;

• les choix qui s’offrent à elle ;

• et les différentes directions dans lesquelles sa vie professionnelle peut évoluer.

Cette formation vous apprend à transformer une question parfois vague ou fermée en une véritable consultation structurée, en utilisant notamment les grandes questions-types de représentation, conseil, évolution et comparaison.

Ce que vous allez apprendre

1. Parler d’orientation professionnelle sans chercher à deviner un métier

Comment répondre à :

« Quel métier est fait pour moi ? »

Nous verrons comment construire progressivement un portrait professionnel en explorant :

• les talents naturels ;

• les qualités personnelles ;

• les compétences acquises ou à développer ;

• le type de responsabilités qui convient à la personne ;

• son environnement idéal ;

• son mode de travail : seul, en équipe, en autonomie, en direction ;

• ses besoins d’épanouissement ;

• les contraintes ou défis à dépasser.

L’objectif n’est pas de plaquer trop vite une étiquette professionnelle, mais de comprendre le fond du métier avant d’en chercher éventuellement la forme.

2. Répondre à « Vais-je trouver un travail ? »

Une recherche d’emploi ne se résume pas à :

« Oui ou non ? Et quand ? »

Nous apprendrons à étudier successivement :

• la situation actuelle du consultant ;

• sa motivation ;

• ses atouts ;

• les éventuels freins ;

• la manière dont ses candidatures peuvent être perçues ;

• le contexte extérieur ;

• les signes d’évolution ;

• différents jalons temporels ;

• et enfin le type d’activité susceptible d’apparaître.

Cette méthode permet de construire une réponse beaucoup plus riche qu’un simple pronostic oui/non.

3. Comprendre l’évolution d’une activité professionnelle existante

Lorsqu’une personne est déjà en poste, il faut distinguer plusieurs choses :

• ce qu’elle ressent elle-même ;

• son métier ;

• son poste ;

• ses collègues ;

• sa hiérarchie ;

• l’entreprise ou la structure dans laquelle elle travaille.

Une personne peut aimer son métier mais ne plus supporter son entreprise.

Elle peut être compétente tout en étant épuisée.

Elle peut évoluer favorablement alors que son service traverse une période difficile.

Nous verrons donc comment différencier l’évolution du consultant et l’évolution de son environnement professionnel, afin d’éviter les conclusions trop rapides.

4. Étudier un choix professionnel

• Rester salarié ou devenir indépendant ?

• Accepter un nouveau poste ou rester dans son entreprise ?

• Reprendre des études ou poursuivre son activité actuelle ?

Lorsque deux options sont possibles, la méthode consiste à les étudier séparément avec les mêmes critères, puis à comparer.

5. Parler des revenus autrement que par le salaire

Une vie professionnelle ne se résume pas toujours à un emploi et à une fiche de paie.

Certaines personnes cumulent :

• salaire ;

• activité indépendante ;

• honoraires ;

• droits d’auteur ;

• loyers ;

• dividendes ;

• cachets ;

• activités saisonnières ;

• plusieurs petites sources de revenus.

Nous verrons comment utiliser les arts divinatoires pour décrire les flux financiers :

• quelle source est la plus importante ;

• laquelle est la plus régulière ;

• laquelle semble se développer ;

• laquelle devient plus fragile ;

• et comment l’ensemble peut évoluer.

Des démonstrations concrètes

Plusieurs cas permettent de voir comment construire réellement une consultation.

Démonstration Oracle de Belline — Élodie

Élodie, 42 ans, travaille dans les ressources humaines et envisage une reconversion comme thérapeute.

Nous étudions notamment :

• sa situation actuelle ;

• ses compétences ;

• ses talents sous-exploités ;

• son environnement professionnel idéal ;

• sa projection dans une activité de thérapeute ;

• les difficultés liées à l’entrepreneuriat ;

• la clientèle ;

• les revenus ;

• et les conseils à lui donner.

Démonstration Tarot — Julien

Julien est chef de projet informatique.

Il est compétent dans son travail mais se sent épuisé et envisage de quitter son entreprise.

Le tirage permet notamment de distinguer :

• son rapport réel à son métier ;

• son épuisement ;

• la manière dont sa hiérarchie le perçoit ;

• l’évolution de l’entreprise ;

• ce qui pourrait se passer s’il reste ;

• ce qui pourrait se passer s’il part.

Un bon exemple pour comprendre pourquoi une difficulté professionnelle ne signifie pas nécessairement qu’il faut changer de métier.

Recherche d’emploi

Une démonstration complémentaire permet de travailler sur une personne sans emploi depuis plusieurs mois :

• situation actuelle ;

• motivation ;

• atouts ;

• freins ;

• perception de la candidature ;

• temporalité ;

• type d’activité susceptible d’apparaître.

Comparer deux choix professionnels

Nous travaillons également sur une situation très fréquente :

• rester salarié ou développer une activité indépendante ?

Les deux voies sont étudiées séparément avant d’être comparées.

Comprendre plusieurs sources de revenus

Un autre cas permet d’aborder une personne dont les ressources proviennent de plusieurs activités :

• activité artistique ;

• cours ;

• droits d’auteur ;

• revenus complémentaires.

L’objectif est de comprendre comment étudier une vie active complexe, sans chercher à tout réduire à un seul métier.

Un exercice en aveugle : Mathis

La formation comprend également un exercice réalisé collectivement autour de « Mathis », 24 ans.

Aucune information n’est donnée sur son identité.

Le but est de décrire :

• ses talents ;

• son mode de travail ;

• son environnement ;

• sa relation aux autres ;

• ses contraintes ;

• ses revenus ;

• son évolution professionnelle.

La véritable identité est ensuite révélée et les résultats collectés sont analysés et comparés.